Girişimci İş Planı Nedir?

İş Planı Örneği Nedir ?

İş planı örneği özellikle son yıllarda KOSGEB Girişimcilik Desteği programına dayalı olarak girişimciler tarafından sıklıkla araştırılan ve kendi iş planlarını hazırlamaları için gerekli olan eşsiz bir dokümandır. Bu sebeple Brüksel Uzmanları Danışmanlığın KOBİ Uzmanı Danışmanlarından tarafından hazırlanan %100 Kesin Destek Alma Garantili İş Planı Örneği dosyasını siz girişimciler için yayınlıyoruz. Hizmet Brüksel Uzmanları Danışmanlığın %100 Kesin Destek Alma Garantili danışmanlık hizmeti paket programını görmek için tıklayınız.

destek-alma-programi

Bu iş planı örneği kendi iş planınızı hazırlarken size yol gösterir ve fikir verebilirfakat size tavsiyemiz iş planı hazırlatırken alanında uzman olan danışman firmalardan iş planı hazırlama desteği almanızdır.

Aşağıda 2013 yılı içinde hazırlanılmış ve KOSGEB Desteği almış Organizasyon Firması İş Planı Örneği yer almaktadır.Bu iş planı örneği umarız siz girişimcilerin iş planı hazırlaması konusunda yararlı olur. Bu web sitesi haricinde internette yer alan iş planı örneği ,iş planı örnekleri,kosgeb iş planı örneği,girişimci iş planı örnekleri vb başlıklar altında yer alan iş planları eski ve geçerliliği olmayan iş planlarıdır bu iş planlarının hiçbir geçerliliği yoktur ve KOSGEB Girişimcilik Desteği şablonunda değildir.

KOSGEB Girişimcilik Desteği Almış Organizasyon Firması Girişimci İş Planı Örneği aşağıda yer almaktadır;
GİRİŞİMCİ ADI SOYADI: ( bu alan şahsa aittir.)

İŞ FİKRİ : ORGANİZASYON VE TASARIM

İŞLETMENİN ADI : ( bu alan şahsa aittir.)ORGANİZASYON VE TASARIM
1.1 Girişimci
(Bu kısımda kendinizi/ortaklarınızı kısaca tanıtınız)

( bu alan şahsa aittir.) İstanbul doğumluyum. ( bu alan şahsa aittir.) Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi İletişim ve Tasarım ( bu alan şahsa aittir.)mezunuyum. 2006 yılında ( bu alan şahsa aittir.) ‘da 5 ay İngilizce dil okuluna gittim ve arkasından orada Alliant International University ‘de üniversite 3.sınıfı okudum.Birçok özel firmada stajer ve full time olarak çalıştım. En son ( bu alan şahsa aittir.) ( bu alan şahsa aittir.)olarak Görev yaptım. İş hayatım boyunca kendime artılarda olacak eğitim ve seminerlere katıldım.Bunlardan birkaçı ( bu alan şahsa aittir.)etkili konuşma ve spikerlik eğitimi gibi… Uçuş hostesliği yaparken hep yapmak istediğim organizasyon ve özel tasarım işi her gittiğim ülkede gördüğüm değişik objeler veya etkinliklerle daha da içimde pekişti ve asıl eğitimini aldığım tasarım ve iletişim becerimi somut hale getirmek amacım oldu.

isplaniornegi

1.2 İşletmenin Faaliyet Konusu

Halkla İlişkiler, Fotoğrafçılık ve Organizasyon Hizmetleri,Özellikle Özel organizasyonlar da hizmet olarak yapılacak video çekimi ve fotoğraf çekimi organizasyonun bir parçası olarak değerlendirilmelidir.

Organizasyon: Objektif bir çabayı ve bir amacı gerektiren yine bu amacın gerçekleştirilmesi için birden fazla bireyin güç ve faaliyetlerinin koordine edilmesine denir.

Organize etme: Belirli bir amaç için bir işi alt bölümler halinde düzenleyen tanımlayan ve koordine eden otoritenin biçimsel yapısının oluşturulmasıdır.

Hizmet olarak sunulabilecek organizasyon çeşitleri;

a) Kurumsal Organizasyonlar

Açılış ve temel atma organizasyonlar

Tanıtım organizasyonları

Kongre, seminer, açık oturum, panel

Diğerleri

b) Sosyal ve kültürel organizasyonlar

Düğün, nişan organizasyonları

Sosyal etkinlik organizasyonları

Özel gün organizasyonları

Gezi organizasyonları

c) Ulusal ve Uluslararası Organizasyonlar

  • Siyasi, politik organizasyonlar
  • Uluslararası yardım organizasyonları
  • Fuarlar
  • Sergiler
  • Diğerleri
  • Fotoğrafçılık faaliyetleri
  • Ticari amaçlı ve tüketiciye yönelik fotoğraf üretimi:
  • Pasaportlar, okullar, düğünler için portre fotoğrafçılığı,
  • Ticari, yayın, moda, gayrimenkul veya turizm amaçlı fotoğrafçılık,
  • Hava fotoğrafçılığı,
  • Olayların videoya kaydedilmesi: düğünler, toplantılar gibi.

Filmin işlenmesi:

Müşteriden alınan negatiflerin veya sinema filmlerinin banyo edilmesi, basılması ve çoğaltılmas filmin banyo edilmesi ve fotoğraf basım laboratuarları,

1 saatte baskı yapan fotoğraf dükkanları (fotoğraf makinesi satan dükkanların bir parçası olmayanlar),
• Slaytların kaplanması,
•Fotoğraflarla ilgili olarak kopyalama ve onarma veya slayt rötuşlama,
– foto muhabirlerinin faaliyetleri.

talep_yapisi

1.3 İş Kurma Süreci
(Bu kısımda işinizi kurarken attığınız adımları kısaca anlatınız)
Girişimci 2013 te KOSGEB ile birlikte düzenlenen Uygulamalı Girişimcilik Eğitimine katılmış başarı ile tamamlamış ve sertifikasını almıştır. (70 saat eğitim)

İş fikrinin ön değerlendirmesini yapmıştır. (30 gün)

İş fikrinin yapılabilirlik araştırmasını yapmış,ulaşabileceği Pazar payını araştırmıştır.

İşletmemin faaliyet konusuna uygun bir dükkan bulmuş ve kiralamıştır.( 2 hafta )

Kiraladığı dükkanın gerekli bakım,onarım,tadilatlarını yaparak uyumlu hale getirmiştir.

Resmi kuruluşlardan gerekli izinleri almış ve kayıtları yaptırmıştır.(1 hafta)

İşletmemde çalıştıracağım İşin niteliklerine uygun personel ve satış uzmanı kişiler ile ön görüşmelerini tamamlamıştır. (2 hafta)

Makine-ekipmanın ve malzemelerinin temini için araştırma yapmıştır. (2 hafta)

Gerekli Finansmanı teminini yapmıştır.

KOSGEB desteklerinden yararlanmak için İş planı hazırlamıştır.

is-plani-ornegi-girisimcilik-destegi

2.3 İş Fikri ve Seçme Nedeni
İş Fikri:

Halkla İlişkiler, Fotoğrafçılık ve Organizasyon Hizmetleri

ve süsleme hizmeti

İş Fikrini seçme nedeni:
Girişimcinin organizasyon, fotoğrafçılık ve süsleme sanatı gibi konularda zevk sahibi olması ve bu tür faaliyetleri bir hobi gibi görmesi. Sevdiği zevk aldığı bu faaliyetlerle kendi işletmesini açmak istemesi

Aldığı eğitimleri ve insan ilişkileri konusundaki yeteneğini kendi işletmesinde kullanma isteği

Yaptığı araştırmalar doğrultusunda işletmesini açtığı bölgede ilgili faaliyet konularında iş potansiyelinin olması

Hedeflediği bölgede ekonomik ve profesyonel yaklaşımla organizasyon işi yapabilecek bir işletmenin olmaması

2.4 İşletmenin Hukuki Statüsü ve Seçim Nedeni
İşletmenin Hukuki Statüsü şahıs işletmesidir.

 

Seçim Nedeni;
Şahıs işletmesi bir gerçek kişinin sahipliğinde kurulup yönetilir. En çok tercih edilen işletme şeklidir. Kurulması kolay, dağılması kolay, ortağını çok sıkı kavrayan, her türlü anlaşmazlıklar için kolay üreme/gelişme ortamı olan bir şirket türdür.
• Girişimcinin tek başına temsil ve ilzam etme yetkisi vardır.
• Herhangi bir yazılı sözleşme yapmak şart değildir ve resmi prosedürü azdır
• Genelde küçük esnaf ve emek yoğun çalışan işletmelerde rağbet görmektedir.
Bir dilekçe ile kurulup, bir dilekçe ile kapatılması en büyük avantajıdır. Girişimci ilk etapta şahıs işletmesini bu nedenlerle tercih etmiştir. İşinin geleceğine görmeye sermaye şirketlerine dönüşmeyi düşünmektedir.

 

2.5 İşletmenin Misyonu

-Temiz ve nezih bir işyeri ortamında,
-Bilinçli, kaliteli ve güler yüzlü,
-Çağdaş, eğitimli ve yeniliğe açık personellerle,
-Kişiye özel (her müşteri özeldir) ve müşteri memnuniyeti odaklı,
-Son moda trendlerini takip eden,
-Gelişen teknolojiden faydalanarak interaktif iletişim sağlayan bir hizmet sunmak ve

-Organizasyonları özel konseptlerle unutulmaz kılmaktır.

Girişimcinin ilkeleri

1) Sürekli gelişme felsefesi

2) Sürekli eğitim

3) Ekibi tanıma ve ödüllendirme

4) Katılımcı yönetimdir

2.6 İşletmenin Vizyonu

-Organizasyon ve fotoğrafçılık sektöründe kişiye veya kuruma özel, kaliteli hizmet sunan güvenilir ve tercih edilen bir işletme olmak.

2.7 Kısa Vadeli Hedefleri
İşletmenin resmi kuruluşunun sorunsuz gerçekleşmesi

İlk yıl 241.400 tl ciro elde etmek

İlk yıl kurumsal organizasyon konusunda 6000 ,bireysel organizasyon hizmetinde 18.000,kültürel organizasyonda 200 kişiye hizmet vermek

İlk yıl kurumsal organizasyondan 15.000 tl, bireysel organizasyondan 144000, kültürel organizasyondan 20.000 ekipman kiralamadan 36000 mekan süslemden12000 gösteri elemanı temini ile 14.400 tl ciro elde etmek

  • İlk yıl toplamda 6000 m2 lik mekan süsleme hizmeti sunmak
  • İlk yıl gösteriye adam temini konusunda bir yıl sonunda 120 eleman temini yapmak
  • İlk yıl pazarın %. 0,016 sına hakim olmak
  • İşletme mekanının iç tertibinin yapılması müşteri kabul kısımlarının oluşturulması
  • Kuruluş aşamasında belirlenen ofis tefrişatı ve ekipmanların tedarik edilmesi
  • Öncelikle 1 kişinin sürekli istihdamını sağlamak
  • Düzenli bir hizmet sistemine geçmek
  • İlk 3 ay içerisinde hedeflenen bölgede tanınır bir işletme olmak.
  • 1 yıl içerisinde sabit müşteri pörtföyü oluşturmak ve ulaşılan tüm müşterilerin güvenini kazanmak
  • Kendi bölgesinde ki hedeflediği Pazar payına ulaşmak
  • Nakit akışının sağlanması ve işletmenin kuruluşunda alınan kredi ve borçların ödenmesini sağlamak
  • İlk yıl yatırımın geri dönüşünü sağlamak, ayakta kalabilmek ve sürdürülebilirliği sağlamak

2.8 Orta ve Uzun Vadeli Hedefleri
Faaliyet gösterdiği sektörde bilinen tanınan faaliyet gösterdiği ve hedeflenen bölgede ilk akla gelen ve ihtiyaçlara tam, eksiksiz cevap verebilen bir işletme olabilmek

İhtiyaç doğrultusunda hizmet ve ürün yelpazesini geliştirmek kapasiteyi arttırmak

Daha fazla istihdamla işçi sayısını arttırmak. (En az 4 kişinin istihdamını sağlamak)

İlk üç yıl sonunda %15 artış ile 277.610 tl ciro elde etmek

İlk üç yıl sonunda %15 artış ile kurumsal organizasyon konusunda 6900 ,bireysel organizasyon hizmetinde 20.700,kültürel organizasyonda 230 kişiye hizmet vermek

İlk üç yıl sonunda %15 artış ile kurumsal organizasyondan 17.250 tl, bireysel organizasyondan 165.600, kültürel organizasyondan 23.000 ekipman kiralamadan 41.400 mekan süslemden13800 gösteri elemanı temini ile 16.560 tl ciro elde etmek

İlk üç yıl sonunda %15 artış ile toplamda 6900 m2 lik mekan süsleme hizmeti sunmak

İlk üç yıl sonunda %15 artış ile gösteriye adam temini konusunda bir yıl sonunda 138 eleman temini yapmak

İlk üç yıl sonunda pazarın %. 0,018’ine hakim olmak

Mevcut müşterileri tutundurmak sabitlemek ve müşteri portföyünü artırmak

Ulusal düzeyde organizasyonlar gerçekleştiren bir işletme olmak

Hizmet yelpazesini genişletmek

Öncelikle yerel medya ve sonrasında ulusal medya sektöründe faaliyetlerde bulunmak

İşletmeyi büyütmek ve Hizmet sunulan müşteri kitlesini artırmak.

İşletme isminin marka tescilini almak ve en az 1 şube daha açmak

Ulusal Düzeyde tanınan bir işletme olmak

sl2-1f995f33b9

BÖLÜM 3: PAZAR BİLGİLERİ VE PAZARLAMA PLANI
3.1 Pazarın Büyüklüğü, Hedeflenen Pazar Payı
Hayatımızda zaman zaman yapmak zorunda kaldığımız, eski adıyla düzenleme yeniadıyla organizasyon çalışmaları olmuştur. Her mesleğin, her işin ve özel hayatımızın bile planlamaya ihtiyacı vardır. Kimi zaman bu planlama kurallara bağlı olabilir, kimi zaman ise kurallara bağlı kalmadan sıradan bir çalışma şeklinde gerçekleşebilir.

Hangisi daha önce gelir? Organizasyon mu yoksa iş mi?

Yapılacak bir iş olmasaydı, herhangi bir organizasyona gerek olmazdı.

Bu durumda;

Başarılı her kişinin bir planı,

Başarısız her kişinin bir mazereti vardır, diyebilirsiniz.

Davet edildiğiniz organizasyonlardan biri yeni kurulmuş bir şirketin tanıtımı ya da bir Mağazanın açılış günü olabilir. Böylesine önemli günlerde şirket sahipleri mekân

dekorasyonundan konukların oturma düzenine, mönünün hazırlanmasından müziğe kadar her

şeyin sorunsuz olarak gerçekleştirebilecek bir yöneticiye ihtiyaç duyarlar. İşte bu durumlarda

düşünelim, telaşlanmayalım ve organize edelim. Artık hayatımızda organizasyon kavramı ve bu işleri bizim adımıza bizim istediğimiz özellikte gerçekleştirebilen organizasyon firmaları vardır. Bir etkinliği organize ederken yapılması gereken çalışmaları, akademik bilgiler ve

uygulamalı eğitim ile öğrenen ,kendini geliştiren, hatalardan tecrübeler kazanmış ve profesyonel hizmet sunabilecek bir sektör ortaya çıkmıştır. Peki bu sektörün kapsamı nedir ne gibi organizasyon çeşitleri vardır.
*Kurumsal Organizasyonlar

  • · Açılış ve temel atma organizasyonlar
  • · Tanıtım organizasyonları
  • · Kongre, seminer, açık oturum, panel
  • · Diğerleri

*Sosyal ve kültürel organizasyonlar

  • · Düğün, nişan organizasyonları
  • · Sosyal etkinlik organizasyonları
  • · Özel gün organizasyonları
  • · Gezi organizasyonları

*Ulusal ve Uluslararası Organizasyonlar

  • · Siyasi, politik organizasyonlar
  • · Uluslararası yardım organizasyonları
  • · Fuarlar
  • · Sergiler
  • · Diğerleri

Kapsamı ve hizmet alanı çok geniş olan organizasyon destek hizmetleri sektörü bir çok sektörle temas halinde çok dinamik bir yapıya sahip ve girift bir iş alanıdır.
Örneğin organizasyon Hizmet Alanları

-Organizasyon firmaları üretim sektöründen hizmet alır ve hizmet verirler.

Bunlar;· Yiyecek, içecek sektörü,

· Reklam sektörü,

· Tekstil sektörü, olarak söyleyebiliriz
-Organizasyon firmaları aşağıdaki hizmet sektörlerinden hizmet alır ve hizmet verir.

Bunları;

  • · Satış, pazarlama, tanıtım sektörü,
  • · Ulaşım sektörü,
  • · Yiyecek, içecek sektörü,
  • · Seyahat ve konaklama sektörü
  • .Turizm sektörü,
  • · Reklâm sektörü,
  • · Eğlence sektörü,

olarak söyleyebiliriz.
Organizasyon hizmet alanlarının etkilerini aşağıdaki unsurlar üzerinde görebiliriz.

  • · Toplumdaki bireyleri,
  • · Toplumsal olayları,
  • · Siyasi ve politik faaliyetleri,
  • · Ulusal ve uluslar arası ilişkileri,
  • · Ticari faaliyetleri,
  • · Kültür ve sanatı,
  • · Mal ve hizmet üretimini etkiler

Alanı çok geniş ve her endüstri ile içli dışlı olan ve tamamlayıcılık özelliğinde destek faaliyetlerinde bulunan organizasyon sektörünün pazarı çok büyüktür. Küçük gruplardan büyük topluluklara kadar bir çok hedef gruba yüzlerce çeşit farklı ölçekli hizmetler sunulabilen bir sektördür.
Girişimci işletmesini İstanbul gibi Türkiye nin önemli bir şehrinde işletmesini kurmuştur. İstanbul pazarının bilgilerinden 3.2 Pazar Profili bölümünde bahsedilmiştir.

Girişimci ilk yıl için organizasyon faaliyetleri konusunda hedef pazardaki potansiyel müşterilerin %4 lük kısmına ulaşmayı planlamaktadır.

3.2 Pazar Profili
İstanbul ili ülkemizin gerek sanayi gerekse insan nüfusu bakımından en gelişmiş ildir. şehir olarak en fazla nüfusu barındıran ildir. Bölgesinde sanayi ve gelişmişlik bakımındandan birincidir.İstanbul ili bir çok ilçeye ayrılmış bu ilçeler ise metropol durumundadır. Gelişmişlik açısından Türkiye’nin 1. büyük ili İstanbuldur.. Ayrıca İstanbuk, Türkiye’nin hâla yaşanılan en eski kenti olup, Dünya’nın da hâlâ yaşanılan en eski kentlerinden biridir. Bunların yanında İstanbul Türkiye sanayisi ve ticaretinde de çok önemli bir yer tutar. Bunun sebepleri arasında İstanbul Avrupa ve Asya arasında bir konumda bulunması ve liman kentlerine yakınlığı sayılabilir. İstanbul ili 13 milyonu aşkın nüfusu ile bir ülke poransiyeline sahiptir.

İstanbul, sanayi ve ticarette çok gelişmiştir. Kentteki bütün gelişme özel sektörün çabaları ile oluşmuştur. İstanbul, Türkiye’nin en büyük sanayi sitesi bulunur.[24] Ayrıca İstanbul, Türkiye’nin sanayi ve ticaretinde 1. sıradadır.[24][25] Yakın zamana kadar ticareti büyük ölçüde ihracata dayanan İstanbul, şimdi gelişmiş bir ticaret merkezi hâline gelmiştir.[21] İstanbul’daki en önemli sanayi dalları pamuk ve akrilik iplik, halı, un, irmik, makarna, gıda maddeleri, bitkisel yağ, plastik, deterjan üretimi ve deri üretimidir.
İstanbul’un ülke çapında ihracat payı %43’tür.İstanbul, hava ulaşımı bakımından da çok gelişmiştir. Kentte birden fazla uluslararası havaalanı bulunmaktadır. Hava alanı şehirden yaklaşık 50 km. uzaktadır.[52] Her gün AB ve Asya’dan, Ankara, İzmir ve Antalya’ya tarifeli uçak seferleri yapılmakla beraber, diğer illere de Ankara bağlantılı uçak seferleri yapılmaktadır. Ayrıca Almanya, Hollanda ve Fransa’ya direkt uçuşlar vardır.

Girişimci Türkiye de çoğu konuda en büyük ilk on şehirin başında gelen İstanbul da bir işletme kurmuştur. Girişimci İstanbul, potansiyel müşteri grubunu oluşturan bireylere, kurumlara, kamu kuruluşlarına, özel kuruluşlara, işletmelere hizmet sunmayı planlamaktadır.İstanbul ilinde tahminlerimize hizmetini sunduğumuz hizmet kalemleri için göre Pazar büyüklüğü 1,5 Milyar TL civarındadır bizim bu pazardan ilk yıl azar payımz %0,016 üçüncü yıl sonunda ise % 0,018 dur.İşletmemiz ana merkezi Beylikdüzü ilçesinde olmasına rağmen İstanbul ilinin tamamına hizmet sunmaktayız.İstanbul ili ve beylik düzü ilçesinde her yıl 10 binlerce organizasyon hizmeti yapılmaktadır bu organizasyonların başlıcaları aşağıdaki gibidir.

sl1

Kurumsal Organizasyonlar

  • ·Açılış ve temel atma organizasyonlar
  • · Tanıtım organizasyonları
  • · Kongre, seminer, açık oturum, panel
  • *Sosyal ve kültürel organizasyonlar
  • · Düğün, nişan organizasyonları
  • · Sosyal etkinlik organizasyonları
  • · Özel gün organizasyonları
  • · Gezi organizasyonları
  • *Ulusal ve Uluslararası Organizasyonlar
  • · Siyasi, politik organizasyonlar
  • · Uluslararası yardım organizasyonları
  • · Fuarlar
  • · Sergiler
  • · vb organizasyonlar yapılmaktadır.

3.3 Rakip Analizi
İstanbul kendini duyurmaya çalışan ve sektörde bir yer edinmiş kabul edebilecek organizasyon firmaları şunlardır;

  • -RÜYA ORGANİZASYON
  • -AİCHA ORGANİZASYON
  • -GÜLCE DAVET VE ORGANİZASYON
  • -BEYAZ İNCİ ORGANİZASYON
  • -HCR ORGANİZASYON
  • -ALMER ORGANİZASYON

İstanbul’da organizasyon sektörünün pazarı oldukça büyük olmasına rağmen kendini kanıtlamış 4 veya 5 işletme vardır. Profesyonel ve kaliteli bir konsept sunmayan bir çok işletme ciddi bir rekabet ortamı olmadığından dolayı İstanbul’da pazarında fahiş fiyatlara bir çok pespaye iş yapabilmektedir.
Genç, eğitimli, dinamik ve modern bir hayat görüşüne sahip girişimci İstanbul’da bu sektörde yer edinebileceğine inanmakta 3 yıl içinde marka değeri olan bir işletme patronu olmayı hedeflemektedir.
Girişimci işletmesinde farkındalık yaratmak için hizmet sunumunda her aşamada ayrı bir özen ve itina göstermeyi planlamakta müşteri memnuniyetini işinin odağında tutmayı hedeflemektedir.
Bundan yola çıkarak, organizasyonlarda bütünlük sağlanması, “Anahtar Teslim” hizmet vermek ve maksimumda müşteri memnuniyeti sağlamak için tüm organizasyonlarda profesyonelce ve uygun fiyatlarla hizmet verilecektir.

3.4 Pazarlama/Satış Hedefleri
Girişimci, pazarlama çalışmalarının belirlenmesi ve uygulanması işini kendisi üstlenecektir. Pazarlama hususunda önceden belirlenmiş yöntemlerin uygulanmasında hassasiyet gösterilecektir.

Girişimci, müşteri memnuniyetini sağlama açısından sunmuş olduğu ürün ya da hizmette değişiklikler ve/veya geliştirmeler yapacak, yeni ürün ya da tasarımlar hazırlayacaktır.
Girişimci, Ürün ya da hizmetin, işletme amaçlarını gerçekleştirecek fiyatlarının gerçekçi bir şekilde belirlenmesine dikkat edecektir.
İş planının 6.4 maddesinde üretimi planlanan ürünlerin satış rakamları belirtilmiştir.

3.5 Sektörel Gelişmeler, Fırsat ve Tehditlere İlişkin Değerlendirmeler
A. Söz konusu amacın başarılması için Yararlanıcının sorumluluğu dışında olan hangi faktör ve koşulların (dışsal koşullar) sağlanması gereklidir? Hangi riskler dikkate alınmalıdır?

Bizim gibi küçük ve orta ölçekli işletmeler için Devletin ilgili politikalarında(destek,teşviş,hibe vb) istikrarın devam etmesi.
B. Beklenen Sonuçların zamanında elde edilmesi için, hangi dışsal koşullar sağlanmalıdır?
Satışı yapılmak üzere işletmemize alınacak süsleme ürünlerin istenilen fiyatta alınması
Pazarda ürünlerimize ve hizmetlerimize talebin oluşması ve artması

C. Projenin başlamasından önce hangi ön-koşulların sağlanması gerekmektedir?
Projenin KOSGEB tarafından kabul edilmesi ve bütçelendirilmesi gerekmektedir.

D. Planlanan faaliyetlerin uygulanabilmesi için, yararlanıcının doğrudan kontrolü dışında hangi koşulların sağlanması gereklidir?
Satışı yapılmak üzere işletmemize alınacak olan ürünlerin zamanında temin edilmesi
Yapılan tanıtımların pazarda beklenen ilgiyi görmesi
Projeye finans desteğinin sağlanması, KOSGEB makamından proje uygulama olurunun alınması.
Mali kapasiteyi etkileyebilecek fırsatlar:
Sektörsel bazda baskı ürünleri üretici firmalarının ülke dışında ana dağıtıcı firmanın ise bölge dışında olması dışında olması
İşletmenin kurulumu, işletimi, ilerletilmesi için yeterli idari kapasitenin olması
Yeterli öz kaynağımızın olması

Mali kapasiteyi etkileyebilecek risk ve belirsizlikler:

  • Ekonomik krizlerin yaşanması
  • Satışı yapılmak üzere işletmemize alınacak olan baskı ürünlerinin fiyatlarının artması
  • Yapılan tanıtımların pazarda beklenen ilgiyi görmemesi

Benchmarking uygulaması: Bir organizasyondaki stratejileri, uygulamaları,süreçleri, ürün ve hizmet kalitesini o alanda faaliyet gösteren “en iyi” (best in class)organizasyonlarla ve “en iyi uygulamalarla” (best practice) karşılaştırarak, organizasyonundaha iyiye gitmesini sağlamaya çalışma yöntemidir.

Sinerji ve grup çalışması: Organizasyonlarda geniş, işlevli (multi, fonksiyonel)çalışma gruplarının oluşturulması, grup çalışmalarının yaygınlaştırılması ve çalışanlarınkarar alma, yönetim sürecine katılmalarının sağlanmasıdır.
Eğitim: Organizasyonda sürekli eğitim felsefesinin benimsenmesi; temel eğitimkadar, işbaşında eğitim, sürekli bilgi ve beceri kazanmaya önem verilmesidir.İnsan kaynaklarınıngeliştirilmesi: Organizasyonlarda en önemli kaynağın insanolduğu kabul edilmesi; insana, dolayısıyla tüm çalışmalara değer verilmesidir.

Performans değerlendirilmesi ve ölçümü: Organizasyonun, yöneticilerin veçalışanların performanslarının değerlendirilmesi ve ölçülmesi konusunda çalışmalar yapılmasıdır.Bilgi teknolojilerinden yararlanılması: Organizasyonlarda yeni bilgiteknolojilerinden azami ölçüde yararlanılması ve bilgisayar destekli üretimingerçekleştirilmesidir.

Fırsatlar;
Günümüz dünyasında çok hızlı gelişmeler olmaktadır. Yaşam standartları değişmiş, insan nüfusu artmış ve daha önce görülmemiş teknolojik gelişmeler ve etkinlikler yapılmaya başlamıştır. İnsanlar iletişim ulusal düzeyde hatta uluslararası düzeyde çok kolay şekilde yapılmaktadır. İnsanların kaynaşması, kalabalıkların bir araya gelmesi tarihin hiçbir zamanında olmadığı kadar günümüz dünyasında olmaktadır Ekonomik refah seviyesi yükselmiş , orta sınıf hızla büyümüştür. Şehirlerin nüfusu milyonları geçmiş on milyonlara dayanmıştır. Böylesine bir dünyada organizasyonsuz etkileşimler neredeyse yok denecek kadar azdır. Organizasyonun yararları günümüz dünyasında organizatör firmalarının fırsatlarıyla eşdeğer kabul edilebilir.

Özel günler geçmişten günümüze kadar değişmeden gelen, ancak fiilen değişmese deyaşanırlık açısından çok farklılıklar gösteren etkinliklerdir. Artık özel günlerimize kokteyllerve çeşitli etkinlikler eşlik ediyor. Geçmişteki mütevazı davetler bugün yerini daha batıylabütünleşmiş gösterişli kutlamalara bırakabiliyor. Bu değişim geleceğe de hızla taşınıyor.

Organizasyonun esas yararı yönetimi kolaylaştırmasıdır.İyi bir organizasyon planlaması, yöneticinin işini kolaylaştırır.İyi bir organizasyon planlaması, iyi organizasyonun ortaya çıkmasında en önemli etkendir.Organizasyonlarda bireylerin doğru iş yapmanın verdiği özgüvenle, bilgilerini veyeteneklerini geliştirmede, kendilerine olan güven duygusunu artırmada yararları vardır. Organizasyonlarda bireylerin kişisel gelişimlerine olan yararları dolayısıyla topluma olan yararları vardır.
Organizasyonlarda geleceğe yönelik ihtiyaçların tahmin edilmesi, tüketicitercihlerini belirlenmesi çalışmalarının satışları artırmada dolayısıyla üretimin ve tüketimin artırılmasında yararları vardır.Organizasyonlarda firmaların pazar paylarını korumalarında ve temsilcilikler
vererek pazar paylarını geliştirmelerinde yararları vardır.Organizasyonun şekline göre firma yeni ürünlerinin tanıtılması, ürünün markaimajını yerleştirilmesinde ve kalıcı olmasını sağlamada yararları vardır.Organizasyonların toplumların kültürlerini ve sanatlarını geliştirmede yararları vardır.

3.6 Beklenmedik Durumlara İlişkin Öngörüler

Ekonomik krizlerin yaşanması: işletmemiz küçülme eğilimine gidecek
Satışı yapılmak üzere işletmemize alınacak olan süsleme ürünlerinin fiyatlarının artması: Maliyet fiyat analizi ve tüketici kapasitesi göz önüne alınacak
Devletin ilgili politikalarında istikrarın devam etmemesi: Mevcut gelişmeler yakından gözlenecek
Yapılan tanıtımların pazarda beklenen ilgiyi görmemesi: Pazar payımızdaki tutundurma faaliyetleri gözden geçirilecek yeni performans sergilenecek

İşletmemizde Satışı Yapılacak Ürünler ve Hizmetlerimiz için SWOT Analiz

Güçlü Yönler:

  • Ürün ve hizmetlerimize piyasa tarafından sürekli bir talebin olması
  • Organizasyon hizmetleri konusunda son derece yetkin ve uzman olmamız
  • İl genelinde organizasyon hizmetleri satın almanın bir kültür haline gelmesi
  • Yeni ve güncel promsyon ürün tasarımı yapan firma sayısının az olması(obje baskılarında)
  • Veresiye satışlarımızın olmaması
  • Cazip fiyatlar ve kampanyalı gün indirimleri
  • Ürün ve Hizmet çeşitliliğinin fazla olması
  • Satışını yaptığımız ürün ve hizmetlere sürekli talep olması
  • Büyüme potansiyeline sahip olan iç piyasa(İstanbul ili boyutunda)
  • Yeni tasarımlar ve kaliteli ürünleri pazara suna bilmemiz(süsleme ürünleri)
  • İşletmemizdeki nitelikli ve deneyimli iş gücü
  • Zayıf Yönler:
  • Yatırım ve finans yetersizliği
  • Süsleme ürünlerinin fiyatının yüksek olması
  • Mesleki eğitim yetersizliği, kalifiye eleman ve uzlaşma sorunu
  • Organizasyon, yönlendirme ve devlet desteğinin azlığı
  • Markalaşma, kalite, imaj sorunları

Fırsatlar:

  • Sektörün gelişime açık olması
  • İl genelinde organizasyon hizmetlerine talebin olması
  • Ürün ve hizmet kalitesi ve çeşitliliği
  • Ucuz işgücü
  • Sektörün işbirliğine ve yatırıma açık yapısı

Tehditler:

  • Kalifiye işgücü yetersizliği
  • Pazarlama eksikliği
  • Markalaşma sorunu
  • Sert ve güçlü rekabet
  • Yavaş değişim ve yenilenme
  • Düşük standartlar ve sosyal yapı

-Kriz dönemlerinde insanlar ilk olarak kesecekleri harcamalar lüks harcamalardır. Böyle durumlarda girişimci var olan müşterileri elde tutmaya, yeni müşteri kazanma çalışmalarından çok daha fazla önem verecektir. Böyle zamanlarda Fiyat politikası değiştirilebilir.

– Ekonomik sıkıntılarda sağlam müşteri tutundurabilme çok önemlidir. Bu nedenle basit küçük bir dükkandan çok modern görünüşlü, kaliteyi amaç edinmiş, müşteri memnuniyeti odaklı bir işletme olmakla müşteri kaybetmemek ve her zaman tercih edilmek gerekir.

-Doğal afetler; yangın, deprem sel v.b. durumlar için iş yeri sigortası gibi çeşitli sigorta araçlarından yararlanılacaktır.

-Olası rekabet koşullarında güçlü kalabilmek için
*Sektörde kendine özgü bir duruş ,kaliteli profesyonel yaklaşım, geniş bir hizmet yelpazesi sunulmaya çalışılacak
*Akılcı müşteri ilişkisi ve iletişimi sağlanacak
*Verimlilik unsuru dikkate alınacak
-Ayrıca girişimci yıllık kazancının belli bir yüzdesi ile (ilk yıllarda %5) beklenmedik durum fonu diye bir fon oluşturacak ve burada olası riskler için yedek akçe oluşturulacak.

3.7 Ürün/Hizmet Tanımı

Organizasyon: objektif bir çabayi ve bir amaci gerektiren yine bu amacin
Gerçekleştirilmesi için birden fazla bireyin güç ve faaliyetlerinin koordine edilmesine denir.
Organize etme: belirli bir amaç için bir işi alt bölümler halinde düzenleyen tanimlayan
Ve koordine eden otoritenin biçimsel yapisinin oluşturulmasidir.

Özel gün düzenleme
Özel günler, yakin bir zaman öncesine kadar, genellikle insanlarin evlerinde yakin
Çevreleriyle beraber, yemek yiyerek ve hediyeler alip vererek güzel zaman geçirdiği kutlamalar
Olarak algilanirdi. Ancak, giderek gelişen organizasyon kültürü ile beraber bu etkinlikler,
Önceden hazirliklar yapilarak kutlanan, sürpriz partilerle zenginleştirilebilen unutulmayacak
Faaliyetlere dönüştü.
Organizasyon firmalari büyük bir titizlikle, mekân seçiminden mönü tespitine, ses ve
Işik düzeninden, süsleme organizasyonlarina ve canli müzik seçimine kadar tüm detaylari
Üstlenerek özel günleri unutulmaz kilmak için çaba gösterirler. Böylece zamani kisitli olanlar
Ve ayrintilarla uğraşmak istemeyenler, kötü sürprizlerle karşilaşmamak için organizasyon
Firmalarini tercih edebilirler.

Özel günler;

1.nişan
2. Kina gecesi
3. Düğün
1 Kir düğünü
2 Tekne düğünü
3 Kokteyl
4 Nikah
5 Restoranlar
6 Oteller
7 Havuz başi düğünü:
4.doğum
5.doğum günü
6.sünnet düğünü
7.mezuniyet
8.sevgililer günü
9.anneler günü
10.babalar günü
11.diğerleri( yeni yil ,öğretmenler günü, evlilik yildönümü, kadinlar günü, ramazan etkinlikleri, paskalya günü, asker uğurlama törenleri, bayramlar, cenazeler vb)

Bebek ve doğum organizasyonlari;
Anne ve babalar için en heyecan verici zaman aileye yeni bir üyenin katildiği andir.
Her şeyin kusursuz olmasini isteyen aileler yaşadiklari heyecanin da etkisiyle bazi önemli
Ayrintilari unutabilmekte ya da istedikleri gibi özenle hazirlayamamaktadirlar. Günümüzde
Organizasyon şirketlerinin verdiği hizmetler sayesinde ailelerin yaşadiği bu sikintilar ortadan
Kalkmaktadir.
Ailelerin de istekleri doğrultusunda hazirlanan bu düzenlemeler, bebeğin aileye
Katilişini daha özel kilar. Ebeveynler de hiçbir ayrintiyi düşünmek zorunda kalmadan,
Bebekleriyle taniştiklari ilk zamanlarin keyfini yaşarlar.

Doğum günü organizasyonu;
Ilk olarak bir misir firavunu tarafindan başlatilan doğum günü kutlamalari çok farkli
Şekillere bürünerek günümüze kadar gelmiştir. Insanlar artik bu özel güne daha ayricalikli
Hazirlanmayi ve ayrintilarla uğraşmaya gerek kalmadan her şeyin en mükemmel şekilde
Gerçekleşmesini istemektedirler. Bu da organizasyon firmalari için çok geniş bir iş sahasi
Açilmasini sağlamaktadir.

Açiliş, kokteyl ve ziyafet düzenleme;

Acılışlar

Açiliş törenleri, herhangi bir kamu ya da özel sektör kuruluşunun, bir bireye ait özel
Bir alan ya da etkinliğin ilk kez hizmete girişi, üretime geçişi, genişletme ve modernizasyon
Çalişmalari vb. Nedeniyle düzenlenen etkinliklerdir.
Açılışları;

-resmi-özel kurum ve işyeri açılışları
-sanatsal açılışlar ( resim, heykel sergi açilişlari, müze açilişlari vb.)
-organizasyon açılışları ( fuar, şenlik, spor organizasyonlari vb.)
-temel atma törenleri olarak gruplandırmak mümkündür.
Bu tür törenler, kurumun ya da bireyin kendisini anlatabilme firsati bulacaği ve tanitimini
Yapabileceği törenlerdir.

Kokteyl
Özel günlerin kutlanması bütün kültürlerde yer alan bir adet hâlini almiştir. Bu tür
Günler (düğünler, mezuniyetler, yeni yil kutlamalari, doğum günleri vb.) Eğlenceler, kokteyl
Partiler ve ziyafetler düzenlenerek zenginleştirilir.
Kokteyller: günümüzde genel anlaminda “kokteyl” kelimesi karişik içkiler ( alkollü
Ya da alkolsüz) için kullanılmaktadır.
Kokteyl parti ise bir-iki saat süren, aperatif, çerez, soğuk ve sicak kanepe çeşitlerinin,
Alkollü- alkolsüz içeceklerin ayakta ikram edildiği davet türüdür.
Ziyafetler (yemek organizasyonlari )
Belirli sayidaki bir davetli grubuna, belirli bir nedenle ( düğün, yeni yil kutlamasi,
Mezuniyet balosu vb. Özel gün kutlamalari) verilen yemek ve grubu eğlendirmek, hoşça vakit
Geçirmelerini sağlamak üzere düzenlenen toplantilara ziyafet denir

Parti düzenleme
Parti çeşitleri
Iki ya da daha fazla kişinin bir araya gelerek eğlenmek amaciyla düzenledikleri, müzik,
Dans, ikramlar, bazen de çeşitli aktivitelerin de bulunduğu eğlence etkinlikleridir.
Partide temel amaç eğlenmektir. Ancak bazen herhangi bir şeyin kutlanmasi da bu
Amaca eşlik eder. Örneğin, bir kişinin doğum gününü kutlamak için, nikâh sonrasinda çiftin
Evliliğini kutlamak için, yeni bir yilin gelişini kutlamak için ya da bir işletmenin açilişini
Kutlamak için parti düzenlenebilir.

Partiler çok farkli şekil ve özellikte olabilir. Partileri temaya göre, uygulandiği mekâna
Göre ve özel gün ya da kutlamanin özelliğine göre olmak üzere üç farkli şekilde ele almak
Mümkündür. Her parti bir mekânda gerçekleşir, ancak bir temasi ya da özel gün kutlamasini
Içermiyor olabilir. Ancak açik havada ya da kapali mekânda yapilmasi düşünülen bir
Kutlama partisi bir tema da içeriyor olabilir

Ürün tanitimi;
Halkla ilişkiler ve organizasyon hizmetleri biriminin sorumluluk alaninda bulunan
Etkinliklerin önemli bir kismini tanitim oluşturur. Kurum ya da kuruluşun ilgili çevrelere
Tanitilmasi ve olumlu izlenim sağlanmasi halkla ilişkiler çalişmalarinin amaçlarindandir.

Ürün tanitiminda organizasyon firmalarinin verdiği Hizmetler
Organizasyon firmalari ürün tanitimi yaptirmak isteyen kuruluşlarin işini
Kolaylaştirmaktadir. Organizasyon firmalari tanitimda a’ dan z’ ye kadar tüm ayrintilari
Planlayarak yapmaktadirlar. Bu da tanitim yaptirmak isteyen kuruluşlarin zamandan
Tasarrufunu sağlamiş olur.

Bayi toplantisi
Hedefleri tutturan çalişkan bayileri kaynaştirmak ve bir senenin yorgunluğunu
Attirmak için, diğer yandan da kurum içi iletişimi güçlendirmek için yapilan toplantilardir.
Bayi toplantilari uygun yer ve zaman göz önüne alinarak yurt içi veya yurt dişinda yapilan
Etkinliklerdir. Bayi toplantilari eşli olarak da düzenlenebilir. Eşli toplantilarda eşler için
Değişik aktivite programlari düzenlenebilir.
Bayi toplantilarinin amaci: bayi toplantilari; değişik şehirlerde yaşayan ayni ürünü
Satan bayileri taniştirmak, kaynaştirmak ve aralarinda dayanişma ve bağliliği güçlendirip
Güven duygularini geliştirmek açisindan çok yararlidir. Bu toplantilarda yönetim ile “yüz
Yüze” (doğrudan) ilişki kurulmaktadir.
– iş kalitesini arttirmak
-yeni tecrübeler kazanmak
– müşterilerine daha iyi hizmet vererek bilgi edinmek
-gelişmeleri takip etmek
-sorularina cevap bulacağindan emin olmak
Konaklama, catering, dekorasyon, düzenleme, teknik ekipman, aktiviteler, sanatçi
Organizasyonlari ve ulaşim, organizasyon hizmet firmalari tarafindan planlanir ve uygulanir.

Toplanti düzenleleme;
Toplanti türleri, toplanti amaçlarina göre farklilik gösterir. Örneğin şirketin
Imzalayacaği yeni bir anlaşma, proje veya yeni bir ürünün tanitilmasi için yapilan toplantilar
Sürekliliği olmayan bu sayilan faktörler ortaya çiktiğinda yapilan toplantilardir.
Bunun dişinda şirketin yapisina göre periyodik yapilan toplantilar da vardir. Örneğin
Yönetim kurulu ile yönetilen bir şirket, olağanüstü bir durum gerçekleşmediği sürece, ayda
Bir kez yönetim kurulu toplantisi düzenler. Bu toplantilar, genel olarak şirketle ilgili tüm
Konularin konuşulup ortak bir karara varilarak, sonuçlar çikarilmasini amaçlayan
Toplantilardir. Yönetim kurulu başkani ve üyeler, toplanti gündemindeki konulari tartişarak
Genel bir karara varirlar.
Şirkette yapilan diğer bir toplanti türü ise daha küçük yapida olan haftalik
Toplantilardir. Bu toplantilar üst düzey yöneticiler tarafindan gerçekleştirilir. Şirket
Içerisindeki her türlü konunun daha kisa sürede çözümlenmesine yardimci olur. Bu toplanti
Için de belirli bir gündem hazirlanir, bu gündem doğrultusunda toplanti sürdürülür ve
Sonuçlandirilir. Toplanti esnasinda yönetici sekreter not tutmak veya dikte makinesiyle kayit
Tutmak göreviyle toplantida bulunur. Daha sonra bu kayitlar karar defterine tutanak olarak
Yazilir.

*Girişimcinin İşletmesinde Yukardaki anımlamalara uygun şekilde genel anlamda ana kategoriler olarak şu hizmetler verilecektir;

1-Kurumsal Organizasyonlar
2-Bireysel Organizasyonlar
3-Kültürel Organizasyonlar
4-Ekipman Kiralama
5-Mekan Süsleme
6-Gösteri Eleman Temini

Bu ana kategorilerin detayları ve alt başlıkları şu şekildedir.;

  •  Düğün Organizasyonu
  • Nişan Organizasyonu
  • Sünnet Düğünü Organizasyonu
  • Doğum Günü Organizasyonu
  • Açılış Organizasyonu
  • Davet Organizasyonu
  • Fuar Organizasyonu
  • Özel Gün Organizasyonu
  • Kurumsal Organizasyonlar
  • Gösteri Organizasyonu-
  • AnimasyonParti –
  • Eğlence Organizasyonu
  • Host – Hostes Temini
  • Süsleme Hizmetleri
  • Süsleme Organizasyonu
  • Masa Sandalye Süsleme
  • Balon Süsleme
  • İşyeri & Mağaza Süsleme
  • Işık Süsleme
  • Reklam Tanıtım Hizmetleri
  • Doğum Odası Süsleme
  • Palyaço Servisi
  • Animasyon Hizmetleri
  • Kostüm Kiralama
  • Kostümlü Hediye Servisi
  • Özel Günlerde Hediye Servisi
  • Tiyatro Gösterileri
  • Çocuk Tiyatrosu
  • Ses Sistemi – Işık – Dj Hizmetleri
  • Ekipman Kiralama

3.8 Ürün/Hizmet Fiyatının Nasıl Oluşturulduğu
Bütçe hazırlamada öncelikle mali koşulların değerlendirilmesi yapılır, sonrasında
bütçenin oluşturulması, finansal düzenlemelerin yapılması ve uygulanması işlemlerine
geçilir.

Organizasyon bütçesinin hazırlanmasında iki durum olabilir. Bunlar:
a) Belirli bir bütçeye göre organizasyonun tasarlanması
Organizasyonun maliyetlerinin var olan belirli bir bütçeye göre hazırlamaktır. Burada
önemli olan organizasyonun bu bütçenin üzerine çıkmamasıdır.

b) Organizasyon tasarımına göre bütçenin hazırlanması
Önce yapılan sözleşmenin maliyeti çıkarılır. Buna göre bütçe hazırlanır. Burada da
önemli olan maliyet hesabının çok iyi hesaplanması gerekir.

c) Organizasyona göre gelir ve gider tablosunun oluşturulması
Gelir=Yapılan organizasyon sözleşmesinin parasal karşılığıdır.
Gider=Emek+Malzeme+Genel giderler+Diğer harcamaların toplamıdır.

urun hizmet iş planı c


*Katılımcı sayısına gore kişi başı maliyet ve kişi başı hizmet sunum fiyatı ortalama olarak belirlenmiş ve Finansal hesaplamalarda bu rakamalar kullanılmıştır.


** Kültürel Organizasyonlar da görevlendirilen veya hizmet sunumu yapacak görevli sayısına gore kişi başı maliyet ve kişi başı hizmet sunum fiyatı ortalama olarak belirlenmiş ve Finansal hesaplamalarda bu rakamalar kullanılmıştır.

Hizmet sunum fiyatı oluşturulurken aşağıdaki unsurlar dikkate alınmıştır

  • Verilen hizmetin piyasa değeri.
  • Verilen hizmetin işletmeye maliyeti.
  • İşletme giderleri.
  • işçilik bedeli
  • Kar unsurları dikkate alınmıştır.

Başarılı bir organizasyonu planlamanın ilk adımlarından biri başarılı bir teklifinin
hazırlanmasıdır. Teklif genel tasarımın ve bunu nasıl yapılacağını planlayıcıya gösteren bir
başlangıç noktasıdır. Düzgün bir şekilde hazırlanmış teklif yoğun bir araştırma gerektirir.
Organizasyonu planlamanın ve uygulamanın bir araya geldiği aşamadır ve tüm planların
yapılır olması gerekir. Organizasyonun niteliğine bağlı olarak teklifin içeriği değişir.
Bir teklif aşağıdaki bölümlerden oluşur

Etkinlik önerisi ve çerçevesi
Etkinlik mekanının değerlendirilmesi*Detaylar / Veriler
(Konaklama var ise) otel bilgileri *Detaylar /Veriler

Günlük programlar * Görsel bilgiler
Takvim *Detaylar / Veriler
Maliyet tablosu * Detaylar/ Veriler
Detaylı program içerikleri *Detaylar
Program seçenekleri ve program geliştiriciler*Görsel bilgiler
Firma bilgileri*Detaylar/Veriler
Destekleyici belgeler*Detaylar ve görsel bilgiler
Teklif öngörülen bütçe dahilinde hazırlanmış ise organizasyon planlayıcısı iyi bir iş
başarmış demektir. Teklifin maliyet tablosu bölümü program içeriğinin kalem kalem
maliyetleri ile verildiği gerçeğin ve rakamların yeridir. Maliyet tablosunun detaylı maliyet
kalemleri müşterinin parasını nereye harcayacağını net bir şekilde anladığı ve vereceği
karaları etkileyecek yerdir. Firmalar bütçelerini özenle kullanaan planlayıcılar aramaktadır ve
bu maliyet tablosunun nasıl hazırlandığı son derece önemlidir.

3.9 Yer Seçimi

Müşteriye yakınlık, ulaşım kolaylığı gibi nedenler bu adresi tercih etmemde etkili oldu.

3.10 Müşteriye Ulaşım Kanalları

  • Müşteriye ulaşım kanallarından en önemlisi Girişimci için Müşteri memnuniyeti ve memnun müşterilerin işletmesinin reklamını yapmasıdır. Bu nedenle
  • işletmesinden hizmet alan her müşteri memnun kalacaktır.
  • Faaliyete başlanan hafta küçük bir açılış organizasyonu yapılması planlanmaktadır.
  • Dikkat çekici ve müşteriye net ve açık bilgi sunan tabelalar yaptırılacaktır
  • Yerel Medya araçlarını kullanarak reklam yaptırılacaktır.
  • El ilanı, kartvizit, broşür gibi tanıtım materyalleri bastırılacak ve dağıtımı yapılacaktır.
  • İnternet üzerinden bilgilendirme ve tanıtım yapılması için internet sitesi yaptırılacaktır.İleride girişimci ulusal düzeyde bir işletme olmayı düşünmektedir.
  • Bu nedenle ulusal düzeyde profesyonel bir internet sitesi çalışması işine girmeyi planlamaktadır.

3.11 Ürün/Hizmet Tanıtım Planı
urun-hizmet-tanitim-plani

BÖLÜM 4: ÜRETİM PLANI
4.1 NACE Kodu: (NACE Kodları www.kosgeb.gov.tr’den temin edilerek yazılmalıdır.)
8 2 9 0

82.90 Başka yerde sınıflandırılmamış şirket destek hizmet faaliyetleri

Bu grup, tahsilat daireleri, kredi kayıt büroları ve başka bir yerde sınıflandırılmamış olan şirketlere tipik olarak sağlanan tüm destek faaliyetlerini kapsamaktadır.

4.2 Üretim/Hizmet Sunum Sürecinin Aşamaları

Planlama: Organizasyonda planlama aşaması, amaçların belirlenmesi ile strateji ve
taktiklerin seçimini kapsar. Uygulama, plana göre uygulamanın yöneltilmesi ve
gerçekleştirilmesiyle ilgilidir

Denetleme değerlendirme: Denetleme aşaması da, uygulama sonuçlarının hedeflenen
amaçlar açısından değerlendirilmesidir. Denetleme ya da değerlendirme, geçmiş performans
ile geleceğin planlaması uygulaması arasındaki zinciri oluşturur ve yönetimin aşamaları
arasındaki ilişkiyi ve sürekliliğini gösterir. Zira uygulama sonuçlarının değerlendirilmesi ile
bir sonraki dönemdeki planlamaya veri oluşturur.

İletişim: Bir organizasyonun stratejik amaçlarının gerçekleştirilmesinde yararlılığı
vardır. Organizasyon teknik çalışmaların ve yönetim rollerinin karışımı olduğu için
organizasyonun her aşamasında özel kişi ve gruplarla ilişkilerin olumlu olması önemlidir. Bu kişi ya da gruplar organizasyonun işleyişini iyi ya da kötü olarak etkileyebilirler. İyi iletişim
organizasyonun kimliğinin veya tüm süreçlerinin belirlenmesinde en önemli faktördür.

Satış ve pazarlama: Satış bir mal veya hizmeti ticari kazançla vermektir.
Organizasyonlar içeriklerine bağlı olarak satış amaçlı olabilir. Pazarlamanın temelini
değişim oluştururken değişimdeki en etkin öğe iletişimdir. Organizasyonlar, karmaşık satış
ve pazarlama iletişimi sistemlerini planlamak ve yönetmek zorundadır.

halkla-iliskiler

Halkla ilişkiler: Halkla ilişkiler bir mal bir fikir ya da kurum hakkında iletişim
araçları vasıtasıyla halkın ya da kamunun ilgisini çekmek onu harekete geçirmek ve istenilen
yöne yöneltmek amacıyla gerekli olan faaliyet ve politikaların belirlenip yürütülmesidir.
Diğer bir ifadeyle halkla ilişkiler kamuoyunu etkileme ve etkilenme sürecidir. Halkın neyi
sevdiğini öğrenip onu daha çok yapmak, neden hoşlanmadığını bilip onu yapmamaktır.
Halkla ilişkilerde kullanılan araçların tamamı organizasyonun işleyişinde görüntü oluşturma
ve kanaat değiştirme amacına yöneliktir. Örneğin, düşmanlığın sempatiye ön yargının
kabullenmeye kayıtsızlığın ilgiye ve bilgisizliğinde bilgiye dönüştürülmesidir.

Özel organizasyon ve Süsleme işleri;
Mekan Süsleme de dikkate alınacak huşular;
1 Dekorasyon
1 Mekanlarda ışık faktörü
2 Mekanlarda renk faktörü
3 Mekan ve Etkinlik Özelliklerine Göre Renk ve Işık Seçimi
Süslemede farklılık gösteren mekanlar ve süsleme çeşitleri
1 Açık Alanlar
2 Kapalı mekanlar
3 Tarihi mekanlar
4 Anlaşmalı mekanlar
1 Özel Gün Organizasyonları
Özel Günler;
1.Nişan
2. Kına gecesi
3. Düğün
8 Kır Düğünü
9 Tekne Düğünü
10 Kokteyl
11 Nikah
12 Restoranlar
13 Oteller
14 Havuz başı düğünü:
4.Doğum
5.Doğum günü
6.Sünnet düğünü
7.Mezuniyet
8.Sevgililer günü
9.Anneler günü
10.Babalar günü
11.Diğerleri( Yeni yıl ,öğretmenler günü, evlilik yıldönümü, kadınlar günü, ramazan etkinlikleri, paskalya günü, asker uğurlama törenleri, bayramlar, cenazeler vb)

Özel günler organize edilirken hazırlıkların zamanında tamamlanabilmesi ve ayrıntıların
hesaplanabilmesi için öncelikle mekânın belirlenmesi gerekir. Günün özelliğine göre
mekân belirlenir. Bu mekânlar, çok çeşitli olmakla beraber lüks bir otelin balo salonu olabileceği
gibi evin bahçesi ya da terası da kullanılabilir.
Özel günün yapılacağı mekân belirlenirken şunlar dikkate alınmalıdır:
-Konsept(tema)
-Katılımcıların ulaşım imkânları
– Özel günün amacına uygun olması
-Katılımcı özellikleri
– Programın süresi
-Uygulanacak etkinlikler
-Bütçe

*Her hizmetin bir konsepti ve hizmet sunum aşamaları vardır burada sadece örnek olması için bir hizmet kaleminin konseptinden bahsedilecektir.

Örnek Hizmet ; Doğum günü Konsepti

Doğum günü Konsepti
Doğum günü kutlamalarında organizasyon firmalarının yaptıkları şeyler şunlardır:

 Doğum gününe uygun mekânı araştırmak
 Etkinlikleri belirlemek ve etkinlikler için gerekli yardımcı elemanlarla iletişime geçmek
 Eğlence etkinliklerini belirlemek
 Pasta seçmek
 Yiyecek ve içecekleri belirlemek
 Davetiye seçmek
 Davetli listesi oluşturmak
 Mekân düzenini tasarlamak,
 Maliyet hesabı yapmak,
 Mekânı süslemek,
 Organizasyonun düzenli yürütülmesini sağlamak,
 Organizasyonu değerlendirmektir.

organizasyon-basari

organizasyon-basari2

organizasyon-basari3

 

5.2 Görev ve Sorumluluklar

Çalışanların başlangıçta işi doğru yapmaları için;
Kalite yönetimi konusunda tüm çalışanlar eğitilmedir.
Organizasyonda (biz hatasız iş yapıyoruz ve zamanında tüm müşterilerimizin
hizmetine sunuyoruz) şeklinde bir açıklama yapılmalıdır.
Organizasyonun durumunu sürekli bilmek için bir sistemler entegrasyonu
(bütünlüğü)oluşturmalıdır.
Kalite için çaba gösteren tüm kişileri ve organizasyonları takdir edilmelidir

Organizasyon Yöneticisinin Görev Sorumlulukları;
Organizasyonun amacına yönelik özel yönetim birimi oluşturur.
Bir organizasyonun etkililiği yetenekliyi seçen tecrübesiz elemanı yetiştiren
yeteneksizi ayıran ve personelini güdeleyen bir personel politikası ile artar.
Böyle bir organizasyonda gurup morali de yükselir.
Organizasyon şeması teorik değil, uygulamaya dönük hazırlanmalıdır.
Uygulamalarla denenmiş organizasyon şemaları sadece kâğıt üzerinde kalmaz.
Her bölümün başında o bölümün gerektirdiği nitelikte etkili yöneticiler
bulunmalıdır.
Organizasyonun etkililiği ve yeterliliği amaçları doğrultusunda ara ara
değerlendirilmelidir. Bu arada ürünün değerlendirilebilmesi için çevreden alınan
görüşlerde büyük önem taşımaktadır.
Çalışmaları sırasında organizasyonun ve çevrenin imkânlarını göz önünde
bulundurmalı, organizasyonun imkânları ölçüsünde personelinden yana
olmalıdır.
Organizasyonla ilgili değişiklikleri bir plan çerçevesinde ve geliştirici nitelik
taşıyacak biçimde yapmalıdır.
Uygulamalar sırasında karşılaşılan sorunlarla ilgili olarak yetkililerin ve
personelin görüşlerini alarak fikir birliği sağlamaya çalışmalıdır.
Belirli aralıklarla kendisini ve organizasyonu değerlendirmeli, eksik ya da
yanlış gruplar arasında anlaşmazlıklar varsa uzlaştırıcı olmalıdır.
Bütün davranış ve nitelikleri ile personeline örnek olduğunu unutmamalıdır.
Organizasyonda görevli kişi ya da gruplar arasında anlaşmazlıklar varsa
uzlaştırıcı olmalıdır.

Organizasyon yöneticisi görev yaptığı organizasyonun bölümün ya da birimin
yapısı işlevi (fonksiyonları) konusunda gerekli bilgi ve becerilere sahip
olmalıdır.
Yönetim bilimi konusunda gerekli bilgi ve becerilere sahip olmalıdır.
Kendisine güvenmeli ve yapacağı işin gerektirdiği teknik yeterlilik bilgi ve
beceriye sahip olmalıdır.
İşini benimsemeli ve organizasyonunu amaçlarına ulaşması için çaba göstermeli
Personeli ve çevresi ile olumlu ilişkiler kurabilmelidir.
Esnek ve hoşgörülü ve tarafsız olmalıdır.
Davranış ve uygulamalarında tutarlı olmalıdır.
Kimlerle çalışacağını ilişki kuracağını ve iş birliği yapacağını bilmelidir.
Organizasyonun amaçlarına ulaşması için plan hazırlama bilgi ve becerisine
Tecrübelerinden kendini geliştirmek üzere yararlanma becerisine sahip
olmalıdır.
Alternatifler arasında seçim yapma çabuk ve isabetli kara verme yeteneğini
kazanmış olmalıdır.
Alınan kararları uygulayabilmelidir.
Personelini tanımaya istekli kararlarında samimi ve dürüst olmalıdır.
Personelini güdüleme prestij ve statüleri konusunda titizlik göstermelidir
Gerçekçi olmalı ve uygulanabilir kararlar almalıdır.
Personelin özlük hakları ve değer yargılarına saygılı olmalıdır.
Akıllı ve anlayışlı olmalıdır.

İşletmede çalışacak personel;
-İlkeli çalışır
-Sabırlı davranır
-Dikkatli ve titiz çalışır.
-Müşteriye karşı hoşgörülü olur
-Sistemli çalışır
-Düzenli olur
-Hızlı ve doğru karar verir
-İnsan ilişkileri kurallarına uyar
– Sorumlu davranır.

5.3 Görev Tanımlarına Göre Alınacak Personel Nitelikleri
(Mesleki yeterlilik belgesi sahipleri varsa belirtilecektir.)

Alınacak Personellerde aranılacak nitelikler;
-Hizmet vermede bir tarz oluşturmak
-Dinamik, aktif ve hızlı olmak.
-Güleryüzlü, espirili olmak ve stresten uzak durmak
-Düzgün konuşmak, dinlemesini bilmek ve beden dilini iyi kullanmak7
-Dış görünüşüne dikkat etmek
-Abartılı davranmamak ve doğal olmak
-İşinde dikkatli ve özenli davranmak
-Kendini geliştirmek, değişime hazır olmak ve kendine güvenmek
-Müşteriye istediği hizmetin de ötesinde hizmet verebilmek
-Her müşterinin farklı olduğunu kabul ederek müşteriye uygun taktik geliştirmek
-Yaratıcı ve hırslı olmak ancak sabırlı davranmak.
-Satışa yönelik hizmet sunmak
-Takım çalışmasına önem vermek
-Satışı yönlendirmek ancak müşteriye insiyatifin kendisinde olduğu
düşündürmek
-Müşterinin uzun dönemli bir yatırım olduğunu unutmamak

Ayrıca Genel Manada aranılan personel nitelikleri

2. Araştırıcı olmak
3. Çalışkan olmak
4. Çevre korumaya karşı duyarlı olmak
5. Dürüst ve güvenilir olmak
6. Düzenli olmak
7. Ekip içerisinde çalışabilmek
8. El becerisine sahip olmak
9. Emniyetli çalışma ilkelerine dikkat etmek
10. Esprili olmak
11. Etkili ve güzel konuşmak
12. Güleryüzlü olmak
13. İnsan ilişkilerine özen göstermek
14. İş yerine ve müşteriye ait araç, gereç ve ekipmanları özenli kullanmak
15. İşyerine ve müşteriye ait araç, gereç ve ekipmanları verimli kullanmak
16. Kaliteye dikkat etmek
17. Meslek ahlakına sahip olmak
18. Misafirperver olmak
19. Olaylar arasında bağlantı kurabilme becerisine sahip olmak
20. Organizasyon yeteneğine sahip olmak
21. Özverili olmak
22. Planlı ve düzenli olmak
23. Sabırlı olmak
24. Saygılı olmak
25. Sır saklamak
26. Soğukkanlı olmak
27. Sorumluluk sahibi olmak
28. Tarafsız olmak
29. Temiz olmak
30. Tutumlu olmak
31. Türkçe’yi doğru güzel konuşmak
32. Yeniliklere açık olmak
33. Yetki kullanabilmek
34. Zamanı iyi kullanmak

girisimcilik-destek-programi1

girisimcilik-destek-programi1 girisimcilik-destek-programi2

Not: Bu tabloda ki gider kalemleri işletmenin kuruluş yılı periyodik (aylık, dönemlik) giderler olduğu için KOSGEB sabit yatırım desteği geri ödemesi ve girişimcinin katım payı ödemesi tutarı bu tabloda yer almamaktadır. Bu tabloda işletme gider kalemleri sabit ve değişken oranları ele alınmıştır.
Aşağıda;
İşletmenin gider kalemlerinde belirlenen artış oranlarına göre 4 yıllık dağılımı yer almaktadır.

gider_kalemleri

nakit-projeksiyonlari

 

1 Yorum

  1. Ahsen Ünal Ahsen Ünal
    Mart 25, 2016    

    Emeğinize sağlık, çok faydalı bir çalışma, teşekkürler.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir